Algemene Voorwaarden

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, offertes en overeenkomsten tussen StroomX en haar klanten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Offertes

Alle offertes van StroomX zijn vrijblijvend en geldig gedurende de periode die in de offerte wordt vermeld.

Uitvoering van werkzaamheden

StroomX voert werkzaamheden uit naar beste vakmanschap en conform de geldende veiligheidsnormen en wettelijke voorschriften.

Betalingen

Facturen dienen binnen de aangegeven betalingstermijn te worden voldaan. Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

Aansprakelijkheid

StroomX is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare nalatigheid of fouten tijdens de uitvoering van werkzaamheden.

Garantie

Op uitgevoerde werkzaamheden kan garantie van toepassing zijn. De garantieperiode wordt indien van toepassing vooraf aan de klant medegedeeld.

Annulering

Indien een afspraak kort voor aanvang wordt geannuleerd, behoudt StroomX zich het recht voor gemaakte kosten in rekening te brengen.

Overmacht

StroomX is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke controle.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en diensten van StroomX is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Meerwerk en prijsaanpassingen

De overeengekomen prijs is gebaseerd op de informatie die vooraf door de klant is verstrekt. Indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat aanvullende werkzaamheden, materialen of aanpassingen noodzakelijk zijn die vooraf niet bekend waren of niet zijn vermeld, behoudt StroomX zich het recht voor de prijs overeenkomstig aan te passen.

Indien mogelijk zal de klant vooraf worden geïnformeerd over eventuele meerkosten.

Planning en uitstel door de klant

Nadat een uitvoeringsdatum is overeengekomen, wordt deze datum door StroomX gereserveerd voor de uitvoering van de werkzaamheden.

Indien de klant de werkzaamheden uitstelt, verplaatst of annuleert binnen een korte termijn voorafgaand aan de geplande uitvoeringsdatum, behoudt StroomX zich het recht voor om eventuele hierdoor ontstane kosten, tijdsverlies en planningsschade in rekening te brengen.

Een nieuwe uitvoeringsdatum wordt in overleg vastgesteld op basis van de beschikbare planning van StroomX. StroomX kan niet garanderen dat de oorspronkelijke planning of termijn behouden blijft na uitstel door de klant.

Onvoorziene omstandigheden en uitvoeringstermijnen

Eventuele door StroomX opgegeven uitvoerings- of oplevertermijnen zijn indicatief en gebaseerd op de informatie die op het moment van de offerte of opdracht beschikbaar is.

Indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden onvoorziene omstandigheden, verborgen gebreken, technische problemen of aanvullende werkzaamheden aan het licht komen die vooraf redelijkerwijs niet konden worden vastgesteld, behoudt StroomX zich het recht voor de planning en opleverdatum aan te passen.

Vertragingen die voortvloeien uit dergelijke onvoorziene omstandigheden geven de klant geen recht op schadevergoeding, korting of ontbinding van de overeenkomst, mits StroomX de werkzaamheden binnen een redelijke termijn voortzet en afrondt.

Voorschotbetaling bij grotere projecten

Bij grotere projecten, omvangrijke werkzaamheden of opdrachten waarbij vooraf materialen moeten worden besteld, behoudt StroomX zich het recht voor een voorschotbetaling te verlangen voordat de werkzaamheden worden aangevangen.

Deze voorschotbetaling dient ter dekking van onder andere materiaalkosten, voorbereidingswerkzaamheden, reservering van capaciteit en overige projectgebonden kosten.

De hoogte van het voorschot wordt vooraf met de klant overeengekomen en vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging.

StroomX behoudt zich het recht voor de start van de werkzaamheden uit te stellen totdat de overeengekomen voorschotbetaling volledig is ontvangen.

Uitvoering door extra personeel

De door StroomX opgegeven uitvoeringsduur is een indicatie en vormt geen onderdeel van de overeengekomen prijs, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

StroomX behoudt zich het recht voor om, indien noodzakelijk voor de planning of bedrijfsvoering, extra medewerkers of aanvullende capaciteit in te zetten om werkzaamheden sneller uit te voeren en binnen een kortere termijn af te ronden.

Het eerder opleveren of sneller uitvoeren van werkzaamheden geeft de klant geen recht op prijsvermindering, terugbetaling of aanpassing van de overeengekomen vergoeding. De overeengekomen prijs heeft betrekking op de aard, omvang en het resultaat van de werkzaamheden, en niet uitsluitend op de tijd die daarvoor benodigd is.

Garantie op werkzaamheden van derden

StroomX verleent uitsluitend garantie op werkzaamheden die volledig door StroomX zijn uitgevoerd en op materialen die door StroomX zijn geleverd en geïnstalleerd.

Indien StroomX wordt ingeschakeld om reeds aangevangen werkzaamheden van een derde partij over te nemen, af te werken, te herstellen of aan te passen, kan geen garantie worden gegeven op de bestaande installatie, constructie of eerder uitgevoerde werkzaamheden.

Aangezien StroomX niet verantwoordelijk is voor de kwaliteit, uitvoering, gebruikte materialen of technische keuzes van eerdere uitvoerders, beperkt eventuele garantie zich uitsluitend tot het door StroomX uitgevoerde gedeelte van de werkzaamheden.

Gebreken, storingen of schade die direct of indirect voortvloeien uit eerder door derden uitgevoerde werkzaamheden vallen uitdrukkelijk buiten iedere garantie of aansprakelijkheid van StroomX.

Materialen van de klant

Indien de klant ervoor kiest om zelf materialen, onderdelen, apparaten of andere producten aan te leveren, is StroomX niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, geschiktheid, compatibiliteit of prestaties van deze materialen.

StroomX behoudt zich het recht voor om het gebruik van door de klant aangeleverde materialen te weigeren indien deze naar het oordeel van StroomX niet voldoen aan de geldende veiligheidsnormen, technische vereisten of kwaliteitsstandaarden.

Garantie op door de klant aangeleverde materialen wordt uitgesloten. Eventuele garantie van StroomX beperkt zich uitsluitend tot de correcte installatie van deze materialen, voor zover deze installatie door StroomX is uitgevoerd.

Storingen, defecten, schade of extra werkzaamheden die voortvloeien uit door de klant aangeleverde materialen vallen niet onder de garantie of aansprakelijkheid van StroomX.

Onvoltooide of uitgestelde werkzaamheden

StroomX behoudt zich het recht voor om werkzaamheden niet te voltooien of te onderbreken indien deze niet volledig kunnen worden uitgevoerd op het moment van de geplande uitvoering, bijvoorbeeld door het ontbreken van materialen, onvoldoende voorbereiding of vertraging aan de zijde van de klant.

Indien de klant besluit om werkzaamheden gedeeltelijk uit te voeren of materialen niet volledig beschikbaar te stellen tijdens de uitvoering, worden de reeds uitgevoerde werkzaamheden als afgerond beschouwd.

Latere verzoeken om resterende werkzaamheden, aanvullingen of afwerkingen (zoals het plaatsen van extra stopcontacten of onderdelen die eerder niet beschikbaar waren) worden beschouwd als nieuwe opdrachten en kunnen afzonderlijk worden ingepland en gefactureerd.

Afwijkingen op deze regeling zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen tussen StroomX en de klant.